TRANSPARENT UND
NACHVOLLZIEHBAR
Betriebskosten transparent und nachvollziehbar
Mit der Betriebskostenabrechnung erhalten Sie eine Übersicht über die tatsächlich entstandenen Betriebskosten Ihrer Wohnung. Die Abrechnung wird auf Grundlage Ihres Mietvertrags sowie der geltenden gesetzlichen Bestimmungen erstellt. Wenn Sie während des Abrechnungszeitraums ein- oder ausgezogen sind, werden selbstverständlich nur die Kosten für Ihren tatsächlichen Nutzungszeitraum berücksichtigt. Zu den umlagefähigen Betriebskosten zählen unter anderem die Kosten für Wasser und Abwasser, die Hausreinigung, die Pflege der Außenanlagen, Versicherungen sowie weitere laufende Kosten für den Betrieb und die Bewirtschaftung des Gebäudes. Darüber hinaus können auch Kosten für die Wartung technischer Anlagen, beispielsweise von Rauchwarnmeldern, Lüftungs- oder Solaranlagen, Bestandteil der Abrechnung sein. Nicht umgelegt werden Verwaltungs-, Reparatur- oder Instandhaltungskosten – diese trägt die Wohnungsbaugesellschaft Elsteraue mbH. Die Verteilung der Kosten erfolgt nach den jeweils geltenden Umlageschlüsseln. Viele Kostenarten werden entsprechend der Wohnfläche auf die Mieter verteilt. Verbrauchsabhängige Kosten, etwa für Heizung, Warmwasser
oder Wasserverbrauch, richten sich nach den tatsächlich erfassten Verbrauchswerten. Auch leerstehende Wohnungen werden bei der Kostenverteilung berücksichtigt. Alle Kosten für leerstehende Wohnungen übernimmt die Wohnungsbaugesellschaft. Die Heizkostenabrechnung erfolgt gemäß den gesetzlichen Vorgaben überwiegend nach dem tatsächlichen Verbrauch. Moderne Mess- und Erfassungstechnik sorgt dabei für eine möglichst genaue und faire Abrechnung. Sollte in Einzelfällen eine Verbrauchserfassung nicht möglich sein, wird der Verbrauch nach den gesetzlichen Regelungen auf Basis vergleichbarer Werte ermittelt. Für maximale Transparenz können die der Abrechnung zugrunde liegenden Belege eingesehen werden. Bei Fragen zur Betriebskostenabrechnung steht Ihnen unsere Mitarbeiterin Frau Nowak gerne beratend zur Seite. Sollte sich aus der Abrechnung ein Guthaben ergeben, wird dieses Ihrem Mieterkonto gutgeschrieben beziehungsweise ausgezahlt. Entsteht eine Nachzahlung und die sofortige Begleichung ist nicht möglich, sprechen Sie uns bitte an. Gemeinsam prüfen wir individuelle Lösungen und mögliche Zahlungsvereinbarungen.